La tragedia se registró cuando al 911 reportaron que en la calle Valle de México, del fraccionamiento Lomas del Valle, era requerida la intervención de los cuerpos de emergencia, debido a que un hombre se encontraba tirado en la vía pública y no respondía a ningún estímulo.
A la brevedad, se generó el despliegue de los cuerpos de emergencia, trasladándose al lugar policías estatales y paramédicos quienes le brindaron los primeros auxilios, sin embargo, confirmaron que ya no contaba con signos de vida.
En el lugar se encontraba quien dijo llamarse Verónica, de 39 años de edad, quien refirió que la persona fallecida era su padre, el cual respondía al nombre de Juan Romo, contaba con 67 años de edad y padecía de diabetes e hipertensión.
Al sitio de los hechos arribaron elementos de la Policía Ministerial, quienes tras conocer que el deceso había sido por enfermedad, indicaron que el cuerpo fuera entregado los servicios funerarios.